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供应商奖罚管理办法

作者: 钱柜娱乐 时间:2019-09-15 来源:未知
摘要:1、目的:为提升供货商质量,针对不符合我司各相关部门要求之事项,以供货商自发之改善措施及辅导供货商为主,以扣/罚款为辅,运用合理之奖惩办法,藉以迅 速督促供货商改善提升质量...

  1、目的:为提升供货商质量,针对不符合我司各相关部门要求之事项,以供货商自发之改善措施及辅导供货商为主,以扣/罚款为辅,运用合理之奖惩办法,藉以迅 速督促供货商改善提升质量. 2、范围:2.1适应于集团有直接下P/O 的材料供货商/外包厂. 2.2扣款范围包含:环境管理物质超标、停线、A 材料引起的B 材料不良、批量 /重复性不良、泄密等…. QSA:Quality System Audit 质量系统稽核 QPA: Quality process Audit 工程质量稽核 VQM: Vender Quality Management Department 厂商质量管理部 LRR: Lot Reject Rate 批退率DPPM: Defect Parts Per Million 每百万分之不良率 QDCST:Quality, Delivery, Cost, Service, Technology 质量,交期,成本,服务,技术 VCAR:Vender Corrective Action Request 厂商改善需求单 IQC:Incoming Quality Control Section 进料质量管理 PurchaseDepartment 采购 ENG: Engineering Department 工程部 QRA: Quality & Reliability Assurance Department 品质部 MFG: Manufacturing Department 制造部 IE:Industry Engineering Section 工业工程 FIN: Finance Department 财务部 4.1VQE: 原材料不良时,负责对厂商制程的 Audit,主导供货商质量问题之责任 归属判定,责任归属澄清后,与厂商协调因质量引起的扣/罚金额有争议之事宜 4.2IQC: 进料检验时,发现材料质量巽常为厂商责任者,经 MRB 判定需立即挑 选上线之工时损失,由IQC 对供货商提出转嫁款申请单. 4.3采购(P/R): 厂商联络窗口,与厂商确认,由于交期巽常或原材料巽常引起之 责任归属来自厂商后,对厂商提出费用转嫁申请单;对厂商的所有 罚单都由PR 开立负P/O 给厂商. 4.4制造(MFG): 负责提报生产中因原材料不良导致的损失,包括统计因重工所 用的材料/人员数量,并及时公布重工与挑选的结果,依此提出转嫁款申请 单. 4.5财务(FIN): 依据采购因转嫁款申请单而开立的负 4.6IE: 负责公司(华烨)内部作业者效率/工时的统计及提报 4.7工程(ENG):提出扣/罚款,负责提出USER不良分析报告(因材料不良引起的), 必须参与澄清责任归属问题. 5.作业流程(7.1协力厂商扣款流程图): 5.1费用转嫁申请单之发出时机: 5.1.1发现有下述材料不良:IQC 重复性不良、USER 不良、Line-stop、不良重工、 客户退回之材料事故性不良时或其它,可提出; 5.1.2其它 5.2各部门开出的费用转嫁申请单经部门主管签核后,必须送 交VQE 统一编号,登记入费用转嫁申请单中 5.2.1质量问题的费用转嫁申请单,必须附上ENG 的分析报告 不良样品,及详细的损失工时明细,由 VQE 与供货商确认责任归属;(如有需要 时,ENG 和MFG 必须参与澄清责任归属问题.) 5.2.2其它问题必须附上详细的损失工时明细,由采购与厂商确认责任归属. 5.2.3正常三个工作天,VQE 或采购与供货商确认责任归属问题. 5.3责任归属澄清后,质量问题由VQE 附上厂商的有效附件(Email 8DReport MeetingMinutes)或直接由厂商工程师(含)以上人员签名认可的转嫁单,由发出单位会签制造工程QA采购等部门经理审查,最后由总经理核准后方可生 5.4会签完成后,质量问题由 VQE 将费用转嫁申请单发给厂商, 如果厂商工程师(含)以上人员已直接在费用转嫁申请单上签名认 可的转嫁单,不再传给厂商确认;其它问题由采购发给供货商,并确认厂商收到以 上通知. 5.5供货商收到开出并签核完整的费用转嫁申请单后,需于三 个正常工作日内签回. 5.5.1供货商若在三天内无回复确认动作,由 VQE/采购提出书面警告,若一周内 仍未回复,依据金额大小须呈报总经理核准最终结果. 5.5.2供货商若对费用转嫁申请单上的相关内容有议巽,则由 VQE 安排会议与厂商协调并确认责任归属,若扣款金额有巽议时,采购须协助与 供货商协调,当与厂商不能达成协议时,依据金额大小须呈报总经理核准最终结果. 5.5.3若费用转嫁申请单经最终确认取消或减少扣款金额,申请 单位必须说明原因. 5.6费用转嫁申请单经厂商确认同意,并签回后,VQE 将其送交 采购,由采购负责及时对该供货商开立负 P/O,实施扣款;采购必将上月 26 日至当 月25 日之间产生的扣款需求在当月28 日之前处理完毕,并在当月立账. 5.7各部门开出的费用转嫁申请单,采购负责定期(每周)提供负 P/O明细影印数据给VQE,并注明对应之转嫁申请单编号,VQE负责定期追踪其执 行状况 5.8针对合格供货商名册,实施QDCST 效绩评核,若每月QDCST 评比最后一名 级),由该供货商质量部经理级以上人员来驻厂一个月,全权代表该供货商处理相关问题,不另外对该供货商进行扣/罚款处理. 5.9厂商表现良好时,将予以适当的奖励(如:整年度 QDCST 评分中每月连续为 罚款编号 备注:1.参考附件,扣款缘由或双方(厂商&华烨)责任归属确认记录 被转嫁单位必须在三个工作日采购

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